상담글은 비번바로 되는데 답글은 왜 비번이 다르다고 나오나요?

답글을 볼수가 없네요 ;;;

ㅇㅇ님, 불편하게 해드려서 너무 너무~죄송합니다.

저희 쪽에서도 그 원인을 찾아 보려고 했는데, 이유를 알 수가 없어서... 고민 끝에 어제 올린 답변 항목을 지우고 똑같은 답변 내용을 한 번 더 등록해 두었습니다.

그래도 답변이 열리지 않는다면 수고스럽겠지만... 새로이 질문을 남겨 두시면 감사하겠습니다.

* 비밀 글이 아닌 관계로 어제 질문하신 내용에 관한 답변 글을 여기에 그대로 옮겨 적을 수는 없을 것 같고, 참고하실 정도로만 간략하게 말씀드리면 병원으로 바로 오셔서 예방 차원의 약을 사용할 것을 권하는 내용이었습니다.

ㅇㅇ님, 수고스럽게 올린 상담글에 대한 답변 시원하게 열어 볼 수 없게 한 점 다시 한 번 죄송하다는 말씀 드리겠습니다. 앞으로는 더 노력하여 보다 원활한 온라인 상담이 이루어질 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

ㅇㅇ님, 감사합니다. 오늘도 많이~~ 행복하고 좋은 하루 되세요!!